Privacy Policy

RYZZFIT („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben, verarbeiten und schützen – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie allen weiteren anwendbaren Gesetzen.

1. Verantwortliche Stelle

RYZZFIT

Brunnenstraße 125, 13355 Berlin, Germany

Email: info@ryzzfit.de

Phone: +49 15292608185

Für alle datenschutzbezogenen Anfragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten:

  • Vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer
  • Geburtsdatum, Adresse, Nationalität (falls für Leistungserbringung erforderlich)
  • Gesundheits-, Fitness- und Verletzungshistorie (freiwillig angegeben für Personal Training)
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- oder Bankdaten über sichere Zahlungsanbieter)
  • Kommunikation über E-Mail, Telefon oder Chat-Support

2.2 Automatisch erhobene Daten:

  • IP-Adresse und Gerätekennungen
  • Log-Daten (Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 6)

2.3 Daten aus Drittquellen:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)
  • Analysetools (z. B. Google Analytics)
  • Soziale Plattformen (bei Interaktion über diese Kanäle)

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Marketing-E-Mails
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. für gebuchte Trainingsleistungen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. Serviceoptimierung, Sicherheit, Analysen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Personal Training und Fitness-Dienstleistungen zu erbringen
  • Mit Ihnen über Updates, Änderungen oder Angebote zu kommunizieren (nur mit Einwilligung)
  • Zahlungen und Buchungen sicher zu verarbeiten
  • Unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren
  • Gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

  • Dienstleister (z. B. Stripe für Zahlungen, Google Analytics für Analysen)
  • Behörden, sofern rechtlich erforderlich
  • Vertraglich gebundene Partner, die unsere Services unterstützen (mit DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsverträgen)

6. Cookies & Tracking

Wir setzen Cookies ein, um:

  • Nutzerverhalten und Präferenzen zu analysieren
  • Die Funktionalität und Nutzererfahrung zu verbessern
  • Personalisierte Inhalte oder Werbung bereitzustellen (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern. Details finden Sie in unserer.

7. Speicherdauer

  • Konto- & Trainingsdaten: solange das Konto aktiv ist
  • Transaktionsdaten: 6–10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht in Deutschland)
  • Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen

Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir setzen folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

  • Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/SSL)
  • Zugriffskontrollen mit Rollenrechten
  • Regelmäßige System-Updates, Backups und Monitoring

Trotzdem ist keine Methode 100 % sicher. Bei einer Datenschutzverletzung informieren wir Behörden und Betroffene unverzüglich gemäß Art. 33–34 DSGVO.

9. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an: info@ryzzfit.de.

10. Internationale Datenübermittlungen

In seltenen Fällen (z. B. E-Mail-Provider) können Daten außerhalb der EU übertragen werden. Diese Übermittlungen sind durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige Schutzmaßnahmen abgesichert.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, um gesetzlichen Änderungen oder Service-Updates Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden hier veröffentlicht, wesentliche Änderungen zusätzlich per E-Mail kommuniziert.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie sich wenden an:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Website: www.bfdi.bund.de

Durch die Nutzung der RYZZFIT-Dienste oder die Übermittlung personenbezogener Daten stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

Disclaimer: The German version of this Privacy Policy is the legally binding version. This English version is provided for convenience and international clients.

1. Data Controller

RYZZFIT

Brunnenstraße 125, 13355 Berlin, Germany

Email: info@ryzzfit.de

Phone: +49 15292608185

For any privacy-related inquiries, please contact us at the above details.

2. What Data We Collect

2.1 Information you provide:

  • Full name, email address, phone number
  • Date of birth, address, nationality (if required for services)
  • Health, fitness, and injury history (voluntarily shared for safe training)
  • Payment information (processed securely via trusted providers, e.g., Stripe)
  • Messages and communications via email, phone, or chat

2.2 Automatically collected data:

  • IP address and device identifiers
  • Browser type, access times, visited pages
  • Cookies and tracking technologies (see Section 6)

2.3 Third-party sources:

  • Payment processors
  • Analytics tools (e.g., Google Analytics)
  • Social platforms if you interact with us there

3. Legal Basis for Processing

We process personal data under the GDPR only when lawful:

  • Consent (Art. 6(1)(a) GDPR): e.g., email marketing
  • Contract performance (Art. 6(1)(b)): delivering services you book
  • Legal obligation (Art. 6(1)(c)): e.g., tax record keeping
  • Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): service improvement, analytics, and security

4. Purposes of Data Processing

Your data is used to:

  • Provide personal training and related services
  • Communicate updates, changes, and offers (with consent)
  • Process and secure payments
  • Improve website and client experience
  • Fulfill legal, tax, and compliance obligations

5. Data Sharing

We never sell your data. Sharing is limited to:

  • Service providers (Stripe for payments, Google Analytics for insights)
  • Legal authorities (where required by law)
  • Contracted partners supporting our services, bound by GDPR-compliant agreements

6. Cookies & Tracking

We use cookies to:

  • Analyze usage and preferences
  • Improve site performance and functionality
  • Provide tailored content or advertising (with consent)

You can manage cookies through your browser or our cookie banner.

7. Data Retention

  • Account & training data: retained while your account is active
  • Transaction data: stored 6–10 years under German law
  • Marketing data: until you unsubscribe or withdraw consent

After this, data is deleted or anonymized.

8. Data Security

We apply industry-standard security:

  • Encrypted communication (SSL/HTTPS)
  • Access restrictions based on role
  • Regular updates, monitoring, and secure backups

No system is 100% secure. In case of a breach, we notify authorities and affected users without undue delay (Art. 33–34 GDPR).

9. Your GDPR Rights

You may at any time:

  • Request access to your data (Art. 15)
  • Correct inaccurate data (Art. 16)
  • Request deletion (“right to be forgotten”, Art. 17)
  • Restrict processing (Art. 18)
  • Request data portability (Art. 20)
  • Object to processing (Art. 21)
  • Withdraw consent at any time (Art. 7)

To exercise these rights, email info@ryzzfit.de.

10. International Transfers

In rare cases, data may be transferred outside the EU (e.g., cloud or email providers). Transfers are secured by Standard Contractual Clauses (SCCs) or equivalent safeguards.

11. Updates to This Policy

We may revise this policy to reflect legal updates or service changes. New versions will be posted here; significant changes may also be notified via email.

12. Complaints

If you believe your data rights are being violated, you can contact:

Federal Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (BfDI)

Website: www.bfdi.bund.de

By using RYZZFIT services or submitting your personal data, you confirm that you have read and accepted this Privacy Policy.